FAQ

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zur Funktionalität und Bedienung unserer App. Falls Sie keine Antwort erhalten, wenden Sie sich bitte an die Serviceabteilung (Registerkarte Hilfe).

Warum sind die Uhrzeit und das Datum am Fahrzeug und im Objektlistenfenster nicht aktuell?

Bitte wenden Sie sich an die technische Abteilung, es ist durchaus möglich, dass das Gerät seine Reichweite verloren hat.

Was bedeutet es, wenn ein Auto blau oder gelb markiert ist?

Blaue Farbe bedeutet, dass das Fahrzeug bei laufendem Motor steht, gelbe Farbe – kein GPS-Signal.

Wem kann ich ein Problem mit meinem Kilometerzähler melden?

Für technische Fragen nutzen Sie bitte HILFE auf unserer Website.

Bietet widziszwszystko Limited sp.k eine Arbeitszeitabrechnung an?

Zum Angebot des Unternehmens gehören die Abrechnung von Arbeitszeit, Dienstreisen und Mindestlohn für die Fahrer. Alle Einzelheiten erfahren Sie von Ihrem Berater.

Für welche Dauer muss der Vertrag unterzeichnet werden?

Der Vertrag wird für einen vom Kunden gewünschten Zeitraum abgeschlossen. Bei der Vertragsdauer sind wir sehr flexibel.

Wie oft werden die Daten aktualisiert?

Die Daten werden sogar alle paar Sekunden aktualisiert.

Was passiert, wenn ein Fahrzeug mit einem polnischen Abonnement ins Ausland fährt?

In diesem Fall verlieren Sie die Sicht auf das Fahrzeug, aber wenn es sich wieder im polnischen Netz anmeldet, können Sie die gesamte Route verfolgen.

Können Fahrzeugrouten überlagert werden?

Ja, App widziszwszystko bietet diese Option.

Warum kann ich mich nicht anmelden, mein Konto ist gesperrt?

Bitte prüfen Sie, ob das System Ihr Konto nicht wegen Nichtzahlung gesperrt hat. Wir empfehlen Ihnen auch, uns unter der Nummer 601950095 zu kontaktieren.

Warum wurde das Auto an der Grenze angehalten?

Möglicherweise wurde das Roaming nicht aktiviert. Bitte kontaktieren Sie unsere technische Abteilung.

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